手机官网 | 今科微博 | 400-830-7686

工作时间:8:30-17:30
专业提供解决方案

7x24小时响应,马上咨询
前往在线客服中心 >

聚焦客户,用心沟通!

今科科技秉承“以客户为中心”的服务理念,开拓创新,合作共赢,共同为企业创造最大价值。同时,我们拥有业界领先的7x24小时在线客服中心服务保障,专业技术支持为你解决问题。

更多服务内容

产品升级服务

如有新版可用时,您将收到电话或邮件升级提示与介绍,如您的产品在升级保障有效期内,便享有将采购版本升级到最新版的服务。(提供级程序和不超过授权。)

用户关怀服务

主动回访用户,收集用户的产品使用意见 ,并进行建档跟踪入库。(按用户需求,每年至少1次。)

培训服务

为用户提供约定场次使用技巧集中培训。(可以按照用户指定地点和时间及时响应。是否提供以及提供培训的时间次。)