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从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向
所属分类:行业资讯
发布日期:2018-11-13
点击率:227
王兴曾在采访中表示。值得特别一提的是,王兴提出的供给侧的数字化理论,不仅契合当下互联网和传统行业融合发展的趋势,也非常契合国家供给侧改革的大政方针,对提升经济增长的质量和数量,都有着不可估量的作用。
从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向

即将步入冬天的乌镇早已经过了旅游的旺季,一场世界互联网的盛会却让乌镇格外热闹起来,当目前最先进的5G、AI、大数据、网络安全、数字丝路与古朴的小镇交织在一起时传递出别样的画风。马化腾、王兴、李彦宏、沈南鹏等互联网、科技届的大佬们聚集在乌镇这个充满诗情画意的小镇里煮酒论英雄,探讨着未来中国互联网的发展趋势。

互联网上半场的谢幕

互联网技术经过20多年的发展,从早期的模仿学习,到现在的超越,诞生了像BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)这样的互联网巨头以及不断崛起的TMD。

据中国国家互联网信息办的数据显示,2017年中国数字经济规模达27.2万亿元(人民币),同比增长20.3%,占GDP的比重达到32.9%,成为驱动经济转型升级的重要动力引擎。

不过,这种增长,大多是依靠挖掘中国海量的人口红利实现的,问题是,人口红利总有到头的时候。


从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向


来源:艾瑞咨询

数据显示,从2016年开始,中国网民和移动网民分别为7.3亿人和7.0亿人,增速均呈放缓趋势。

经历多年的快速增长,网络普及过程中的人口红利已殆尽,网民和移动网民趋于稳定。毫无疑问,宏观层面的人口红利已经逐渐枯竭,靠用户起家的互联网的增量市场也逐渐萎缩。

与此同时,在过去20多年互联发展的黄金时段,以BATJ和TMD为首的互联网企业,从衣食住行上给用户带来质的改变,抓住人口红利的这些企业也迅速成长为巨头。

以美团为例:2017年,美团点评交易金额(GMV)突破3600亿元,线上日订单量峰值超过2700万,线下交易超过700万单。美团已经成为全球领先的本地生活服务电商平台。

根据最新发布的美团半年财报,截至2018年6月30日,美团点评完成了27.74亿笔交易,交易金额(GMV)达人民币2319亿元,交易用户数为3.57亿人,分别较去年同期增长81.1%、55.6%和30%。

但是当人口的红利逐渐下降,靠服务C端起家的互联网公司在下半场该如何突破瓶颈谋求发展呢?

下半场的药方:供给侧的数字化


从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向


来源:艾瑞咨询

随着靠人口红利与移动互联网红利的逐渐枯竭、增量市场逐渐萎缩,互联网的上半场也谢幕了。随着以5G、AI、cloud、大数据为代表的新技术的出现,互联网的下半场也徐徐拉开了序幕,企业服务这一特征也逐渐的出现在聚光灯下。

红利结束的征兆可能在腾讯的身上表现的最为明显,自2004年在恒指上市的腾讯一直是一只大牛股。然而,在2018年,腾讯罕见的出现了暴跌。为此腾讯做了令互联网圈触动的历史上第三次架构重组。以腾讯云为代表的TO B业务成为其战略发展的另一中心。

无独有偶,除了腾讯在奋力转型产业互联网之外,王兴带领美团也在做着变革。

“我从来思考问题都不思考问题本身,而是思考我们所处的环境。因为你看不懂你所处的环境,就看不懂自己。”王兴曾在采访中表示。

在面对宏观环境的变化与新技术的诞生,向来以深度思考著称的美团点评CEO王兴在本届大会上提出了一个新颖的观点——供给侧的数字化。

王兴认为:“数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化,过去二十年,需求侧的数字化逐渐完成了,但是在供给侧的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧相结合,数字经济才完整。但是,供给侧的数字化会更复杂一些,一方面他们原来经营是比较复杂的,涉及很多方面,另一方面供给侧不是单一层次,是分产业链和价值链的。”

在过去作为用户的我们感受到了互联网发展带来的衣食住行、支付、购物等的变革,但是另一方面,传统企业的增速却是另一番相对滞后的景象。


从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向


来源:艾瑞咨询

相较于2016-19年移动支付与移动购物的31.0%和20.4%的复合增速,没有互联网赋能的传统产业的复合增速明显增速较低。这说明,传统产业的效率还有很大提升空间,成本也有很大压缩的空间。

助力传统产业提升效率、降低成本,这正是互联网公司的机会。不过,互联网公司第一步要做的正是帮助传统产业数字化。

在大会上王兴以美团做的餐饮行业为例,“消费者吃饭的人都是需求侧,餐厅是供给侧。餐饮这个行业有很多链条,餐厅要往上游去采购,雇服务员,买很多设备等,分很多层次,所以这个数字化进度相对慢一些,需要逐步展开。但我觉得只有把供给侧逐步数字化以后,整个数字经济才完整,整个链条才打通。”

“把我们在需求侧做的事情放到餐厅来看,我们通过大众点评、美团帮餐厅完成了营销的数字化;通过美团的聚合收银,帮餐厅的支付数字化也逐步完成。但餐厅经营是方方面面,菜单管理、桌台管理还没有完全数字化,现在美团正在做餐厅管理系统,帮他去管理这些东西。你到底有多少张桌子、椅子,多少道菜,每天菜品卖多少,要生成一个小票,这个过程原来没有数字化,所以它跟线上打通是不够完整的,所以它的管理数字化我们正在做。”王兴也透露了美团当下正在展开的供给侧数字化工作。

王兴介绍道,美团过去在需求侧拓展了诸多业务,如大众点评帮大家找到好的餐馆;美团外卖,送啥都快,全国各地30分钟基本都送达,每天有两千万用户使用;美团酒店已经成为全国酒店预定最大的平台等。

从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向


来源:野马财经

对于多元化和专注这个问题,王兴思绪良久:“在科技变革的前半段,因为风险非常大,所以需要小团队去探索。但到了后半段,红利变小,整合成为了释放红利的方式。这时候多业务的公司会比单一业务公司更有优势。”

美团的多业务,下一步整合,也就是产业的整合。


美团发力B端的决心

其实“互联网下半场”这一提法,最早来自于美团点评CEO王兴。早在2016年,王兴就发表过关于“互联网下半场”的见解,在他看来“上天(高科技),入地(深入产业,连接B端),全球化(出海),是未来互联网发展的主要方向,这次供给侧数字化就是“入地”,掘地三尺挖金矿。


“最近一段时间里面,我的判断是下一波中国互联网如果想回暖的话,一个非常重要的方向是供应链和TO B行业的创新,是他们驱动的。所以这是供给侧,这是回到我说他们过去存在的问题以及有可能的解决方案,所以我们来看供给侧,如果要做变革的话,可能有哪些变化,有哪些变化能实现他们的创新,实现效率成本的改变。”王兴认为。

从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向


来源:2018年半年报

目前,美团已经构建一个庞大的C端用户群,截至2018年上半年的前12个月,美团年度交易用户总数达3.57亿人,较2017年同期增长30%。每位交易用户平均每年交易笔数达21.4笔。但是在B端,还有不小的发力空间。

经过多年的培养和引导,C端用户的移动互联网化习惯已经养成,而B端的许多商铺却处在相对原始的PC阶段,低效率的人工服务到处都是。而美团只有纵深到产业链后端,升级B端,才能加强自己的壁垒。这也正是美团看到的新机会。

定位为本地生活服务电子商务平台的美团,餐饮外卖占据了2018上半年整体营收的63%,包括酒店、旅游在内的到店业务占据了36%的份额,都领先于同行。再加上半年同比增长51.6%的510多万的活跃商家,通过此次调整,扩大优势,是美团点评向行业向上纵深发展的关键。

2018年以前,美团点评的TO B业务一直处于探索期,2018年开始,美团点评的快驴事业部等系列面向B端的业务开始规模化运作。

“快驴进货,帮全国20万餐厅供应他需要买的东西,聚合他们的需求。通过我们的仓储和物流进行进货的数字化。将来还有其他的方面,我们要把餐厅经营的方方面面都数字化,才能把供给侧数字化。事实上要把餐厅数字化做完,其实还得把餐厅的上游逐步做起来。通过一步步去做,把各个链条,各个环节逐步数字化之后,就把供给侧也数字化了。供给侧数字化再跟需求侧数字化结合,这个数字经济才完整。”王兴表示。

今年以来,美团点评发力B端的动作不断。

2018年3月,美团点评通过内部邮件,宣布正式任命前联想集团高级副总裁陈旭东担任美团点评集团高级副总裁,负责大零售事业群快驴事业部。

5月,美团点评的收购为餐饮SaaS服务商屏芯科技,增强对B端小餐馆的服务。

9月,美团点评和腾讯联合领投快消B2B平台易久批2亿美元D轮融资。

10月,针对小微企业融资需求,美团点评推出“美团生意贷”来解决生活服务行业的微小商家和个体工商户融资难问题。

在开掘B端业务层面,通过推出SaaS收银业务、餐饮开放平台、生活服务开放平台、美团金融、以及餐饮B2B平台快驴等业务,已经形成较为完整的B端业务布局。

今年10月30日,王兴通过内部信宣布组织升级,美团的边界和核心更加清晰。此次调整,美团点评组建用户平台,新成立到店、到家两大事业群。

尤其到家场景的强化最受外界关注,将原本的大零售事业群拆分,组合为新的到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,增强配送网络的协同效应。


美团点评餐饮平台总裁王慧文表示,进入下半场后,美团点评要实现和餐饮行业的深度融合,全面帮助餐饮商家提升经营效率,降低经营成本,提升消费体验。通过互联网科技,推动服务业率先完成供给侧改革。

基于此,美团点评在去年下半年就推出了餐饮开放平台,与餐饮 ERP 服务商共建良性和高效的餐饮生态系统,为线下商户提供基于生态的、全链条的整体解决方案,推动餐饮业效率提升。

据悉,目前已有近 200 家餐饮软件服务商加入美团点评的餐饮开放平台,其中包括餐行健、天子星、天财商龙,屏芯科技、食为天信息(黑马软件)、卓骥大家来、五味、客如云等,这里面的不少典型企业都被美团点评投资过。在餐饮开放平台上,商户不仅能在 ERP 后台高效完成团购验券、闪惠支付、外卖订单管理、门店管理,还会有门店评价管理和排队、点餐管理等服务。

在接触末端消费者方面,美团点评投资了为大型连锁餐饮企业提供线下送餐服务的“同达快的”,企业级送餐服务平台“美餐网”,以及手机外卖订餐应用“我有外卖”。

美团点评无疑想打造一个生态系统,从产业链最上游的食材、酒水(供应链),到中间的商户(营销及 IT 系统),再到下游的消费者(订餐、配送),通过自有业务布局和投资,去践行Eat better的理念。


除了Eat better,美团点评的另一个使命是Live better,布局本地生活,投资了迈外迪、小博无线。

其实,美团看重的并不只是收入,而是通过我们的收银系统沉淀和商家用户数据,这是最重要的价值。

一句话总结来说,美团要按照场景布局到家(2C)和到店(2B)两大战略,最终完成Food+Platform的野心。供给侧数字化是为了深挖到店业务,最终更好地服务好2C到家,这样就构建出更深更宽的护城河。美团点评一旦在C端和B端都构筑了牢固的壁垒,在竞争上就更加从容。

从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向


财报显示,2018年上半年美团点评到店、酒店及旅游同比增长10.6%到828亿元,新业务及其他业务营收增长123.1%,如此快速的增长,相信随着美团发力B端的战略不断深化,未来增长还是非常可期的。

四位大佬一致看好产业互联网

关于未来数字世界的竞争格局,王兴的观点与马化腾不谋而合。

从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向

这次乌镇互联网大会上,马化腾在乌镇大会第一天的演讲中指出:“全球产业都在进行数字化,在此期间机遇挑战并存,产业互联网机会巨大。腾讯要做产业互联网数字化的助手。”

对于如何处理与传统产业的关系,王兴与马化腾也都表达了类似的观点:科技企业不要想着颠覆线下传统企业,而要融合发展,助力传统商家,帮他们数字化。

从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向

对于产业互联网的认识,红杉资本全球执行合伙人沈南鹏认为:“中国互联网的发展模式分为上下两个半场,上半场是‘互联网+’,在这个阶段中,各种互联网产品渗透到生活当中。下半场的商业模式将会是‘+互联网’,也就是说各行各业,尤其是很多传统行业会把互联网、大数据和人工智能的手段用起来,实现产业升级和转型。”

从“下半场”到“供给侧数字化”,王兴再指互联网新方向

百度创始人李彦宏认为:“过去20年是互联网时代,未来30-50年是人工智能时代,因为人工智能不仅会改变消费领域,也会彻底改变产业和2B的领域。”

总结来看,通过马化腾、王兴、李彦宏、沈南鹏四位重量级大佬的发言,我们发现,他们都出奇一致地看好产业互联网的新机会,而且也在各自擅长的领域积极布局2B业务,但是产业互联网的发展要比消费互联网更复杂更难,因此要抛弃互联网颠覆的思维,助力传统行业与互联网行业融合发展才是正确的发展思路。

值得特别一提的是,王兴提出的供给侧的数字化理论,不仅契合当下互联网和传统行业融合发展的趋势,也非常契合国家供给侧改革的大政方针,对提升经济增长的质量和数量,都有着不可估量的作用。

以美团为代表的互联网公司正在用自己的能力助力传统行业的数字化,优化他们各个环节的效率,提升服务水平,对盘活微观经济与传统产业的变革发挥着不可忽视的作用。

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