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互联网时代,如何打造「IP社群电商」平台
所属分类:行业资讯
发布日期:2018-10-30
点击率:488
因此,跨平台的进行流量整合,但最终将粉丝沉淀到微信端、通过微信端与粉丝互动,并最终在微信端通过微商城变现,把社群搭建在微信端,将会是大部分企业最明智的选择。如何进行社群裂变呢?
互联网时代,如何打造「IP社群电商」平台

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互联网时代,如何打造「IP社群电商」平台

见“机”行事,时机的选择

尽管IP化生存已经成为企业发展的必由之路,尽管一些有远见卓识的企业家早在几年前就看到了社群的力量,尽管电商正在不断冲击着传统的商业模式,尽管【IP社群电商】已经成为传统企业互联网+的最有效的路径之一,但是,并非所有的企业都适合立即开始,那么什么时候才是最佳的时机呢?

答案是:上下都知道为什么一定要打造【IP社群电商】的时候。

2017年,老虎微运营先后服务过两家企业。一家是民营企业,在长三角,董事长和总经理具有非常超前的互联网思维,但是总监以下的执行层,对于IP社群电商基本上就是一张白纸;另外一家是东北的某国企,刚好相反,副总以下的执行层对社群、IP的理念非常认可,也具备一定的专业知识,但是董事长兼总经理思维严重老化,经常提一些让下面人啼笑皆非的KPI。

一家企业,尤其是传统企业,如果想要打造自己的【IP社群电商】平台,企业的资源、硬件、团队、流量等条件是否成熟,都不是最重要的,最重要的是:

决策层和执行层要知道为什么一定要打造【IP社群电商】平台。

经常遇到的现象是,一叫“拉不动”,决策层跑到前面去了,执行层不理解,车头无法拉动车厢,结果项目无法执行;二叫“推不动”,执行层明白怎么回事,但上面的大脑袋不明就里,胡乱发布命令,成为项目实施最大的障碍,不管下面人怎么努力,都推不动项目。

因此,对于【IP社群电商】打造这件事,启动的最佳时机、也是最重要的条件只有一个,那就是:上下认知同频,知道为什么一定要打造【IP社群电商】的时候。

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互联网时代,如何打造「IP社群电商」平台

如何打造【IP社群电商】,路径规划

打造【IP社群电商】的路径如下:

步骤一:打造IP

选择一个真实IP或者虚拟IP,确定其独特的调性——【社区信仰】,并根据这个调性,进行人物设定,去设计IP的名称、Slogan、logo;与此同时,根据IP调性,定位目标用户、内容表现形式、内容发布渠道等。

步骤二:社群搭建

优酷、喜马拉雅、花椒、微博、微信……,2011年开始,各种基于手机端的社交APP如同雨后春笋般涌现,选择什么样的平台吸引粉丝、沉淀粉丝、与自己的粉丝进行互动、并且最终变现呢?

截至2017年9月,微信日登录用户超9亿,较去年增长17%,支付活跃用户超过6亿,日发送消息380亿条。这些数据表明,微信已经成为中国、乃至全球首屈一指的具备交易功能的社交平台。

因此,跨平台的进行流量整合,但最终将粉丝沉淀到微信端、通过微信端与粉丝互动,并最终在微信端通过微商城变现,把社群搭建在微信端,将会是大部分企业最明智的选择。

步骤三:社群运营

如果在社群搭建上投入1万元的话,那么在社群运营上至少需要投入9万元。社群搭建仅仅是开始,社群运营才是打造【IP社群电商】的重中之重。简单来讲社群运营包括3部分:

1.粉丝获取

通过内容输出,及针对性的线上线下推广活动,获取第一波精准粉丝。在这一阶段,粉丝的质量要比粉丝的数量更重要。

2.粘度增强

一旦获得流量,对于既有的粉丝不进行经营,就会面临大量“掉粉”的窘境。通过社群内部的互动,一方面增强粉丝粘度,一方面在互动的过程中,筛选出自己的【天使用户】,为社群的裂变储备能量。

3.社群裂变

“道生一,一生二,二生三,三生万物。”社群的运营也是一个道理,前两步是从无到有,从0到1,如何从1到N呢?如何进行社群裂变呢?答案是,依靠你的铁粉——天使用户。

步骤四:电商变现

如何解决粉丝转化率低的问题?

也就是说原先1000个粉丝里1个人买东西,现在提升到10个人买东西。与【平台电商】相比,与平台电商简单直接的交易属性相比,基于IP社群电商模式的变现通道是【社群电商】,而社群电商通过以下3点提升转化率:

首先,社群前置。在建商城之前,先建社群。通过对社群属性的精准定位,在粉丝获取的倒流环节,更加注重粉丝的质量而不是数量;

其次,社交前置。在交易之前,先建立信任。通过线上活动或者线下活动,与自己的粉丝进行高频互动,通过大量互动建立信任。

再次,内容变现。在变现环节,注重粉丝的体验,通过内容的输出,来营造让粉丝感觉舒适而自然的场景,然后在场景中变现。

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